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北京山合水易機構 董事長兼總裁
北京山合水易規(guī)劃設計院 院長
高端休閑度假產業(yè)規(guī)劃專家
《中國旅游報》、《農民日報》專欄作家
隨著通信技術、傳感器技術、空間信息技術、云計算技術的發(fā)展,使得未來信息化呈現(xiàn)出新的發(fā)展方向和發(fā)展模式,旅游信息的精確采集、旅游信息資源化應用成為可能。在我國經濟新常態(tài)的宏觀背景下,旅游業(yè)作為穩(wěn)增長、調結構、惠民生及生態(tài)文明建設的重要支撐,已成為經濟發(fā)展的新增長點,而隨著大數(shù)據(jù)及移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,我國旅游業(yè)進入轉型升級的關鍵階段。
據(jù)前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景分析報告》數(shù)據(jù)顯示,截止目前,全國共有157家5A景區(qū)、1107家4A景區(qū),按平均每家景區(qū)2000萬元的建設投資額測算,僅5A、4A級的智慧景區(qū)建設方面,市場規(guī)模就達到240億元,再加上其他景區(qū)項目建設、城市級智慧旅游信息服務平臺、旅游運營服務等,智慧旅游整體市場規(guī)模約500億元。
現(xiàn)代化、信息化、國際化的發(fā)展為為傳統(tǒng)旅游業(yè)運行帶來機遇,新型旅游業(yè)通過信息化改變其經營管理模式,通過現(xiàn)代化革新旅游服務理念,通過國際化擴寬旅游發(fā)展渠道與規(guī)模,智慧旅游已成為我國旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。
智慧旅游發(fā)展趨勢
強大云計算。
云計算作為一種網(wǎng)絡應用模式,其主要目的是解決、處理物聯(lián)網(wǎng)信息交換中帶來的巨大數(shù)據(jù)和信息,智慧旅游的發(fā)展與建設需要云計算作為平臺與應用的依托。
實時移動通信。
移動通信是物聯(lián)網(wǎng)的一種連接方式,它確保了移動智能終端在智慧旅游中的各種應用,為提高服務質量,增強游客體驗效果提供了重要保障。
實用人工智能。
利用計算機模擬人進行數(shù)據(jù)分析、處理、預測;人工智能作為智慧旅游的核心科技,它將極大地應用于人流量、突發(fā)事件預測、游客滿意度評價等方面。
隨著信息技術的不斷發(fā)展以及云時代的不斷進步,智慧旅游將成為旅游市場上的主力軍,改變傳統(tǒng)旅游行業(yè)的DNA,以信息化帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)轉變,加速推動智慧旅游時代的到來,并催生一大批新興企業(yè)和投資、整合,從而帶動產業(yè)經濟發(fā)展。