隨著旅游地在線服務、網絡營銷、網上預訂、網上支付等業(yè)務的迅速展開，我國的旅游發(fā)展也漸漸成了智慧旅游。智慧旅游城市建設包括了整個旅游活動中的方方面面，它的體系架構和建設是需要大量的準備工作和調查研究，然后再確保智慧旅游城市建設的完善程度與實用程度的。
 

智慧旅游的概念

“智慧旅游”是一個全新的命題，它是一種以物聯(lián)網、云計算、下一代通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅游體驗、產業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應用，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活，并服務于公眾、企業(yè)、政府等的面向未來的全新的旅游形態(tài)。它以融合的通信與信息技術為基礎，以游客互動體驗為中心，以一體化的行業(yè)信息管理為保障，以激勵產業(yè)創(chuàng)新、促進產業(yè)結構升級為特色。智慧旅游，就是利用移動云計算、互聯(lián)網等新技術，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游相關信息，并及時安排和調整旅游計劃。簡單地說，就是游客與網絡實時互動，讓游程安排進入觸摸時代。

杭州是智慧旅游城市的典范，是全國最佳旅游城市和第二批的“國家智慧旅游試點城市”，在“旅游+”“互聯(lián)網+”興起的時代背景下，通過“智慧旅游”建設發(fā)展，來促進傳統(tǒng)旅游業(yè)的升級。同時也走出了一條從技術理論走向實踐應用的創(chuàng)新發(fā)展之路，并很值得借鑒。

智慧旅游城市建設

1、大數據引領

率先在全國啟動了旅游大數據中心建設，并實現(xiàn)數據資源的綜合、深度應用，為政府、企業(yè)和游客提供決策和咨詢服務。

2、整合多元數據

通過數據庫的建庫和數據資源層、應用支撐層、信息服務層(展現(xiàn)層)等平臺整體架構的構建，實現(xiàn)了多源數據的接收整合、挖掘分析、形象展示，支撐以政府、企業(yè)和公眾為中心的精準營銷、營運優(yōu)化、信息查詢等應用場景。

3、建設開放共享體系

杭州旅委構建數據平臺的分級開放體系，向政府部門、企事業(yè)單位、社會公眾提供數據信息服務，實現(xiàn)旅游客流、旅游消費和旅游服務數據共享。
 

發(fā)展智慧旅游既是推進我國全域旅游的一個重要抓手，對我國各省的發(fā)展有非常重要的作用。智慧旅游的發(fā)展要利用好新一代的通信網絡、高性能的信息處理、智能數據挖掘、虛擬展示等現(xiàn)代技術。高度整合旅游運作的系統(tǒng)平臺和大數據庫，鏈接中國、世界旅游大數據庫平臺，用新科技代替?zhèn)鹘y(tǒng)旅游體驗、經營和管理。要積極拓展空間領域、主動融入“一帶一路”合作、參與全球旅游發(fā)展。要擴大業(yè)務領域，主動尋求跨界融合并創(chuàng)新。

面對越來越多的旅游產品、越來越高的需求水準和越來越激烈的市場競爭，要想把旅游產業(yè)做強，使旅游產業(yè)快速健康發(fā)展，就必須要依靠現(xiàn)代科技的力量，采用一種低成本、高效率的聯(lián)合服務模式，用網絡把涉及旅游的各個方面聯(lián)系起來的。尋找專業(yè)的智慧旅游規(guī)劃公司，提高景區(qū)的信息化服務水平，讓游客體驗更智慧、更高效、更便利、更美好的旅游生活。