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北京山合水易機構 董事長兼總裁
北京山合水易規(guī)劃設計院 院長
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家
《中國旅游報》、《農(nóng)民日報》專欄作家
學員姓名:沈云波
公司名稱:深圳市某投資發(fā)展有限公司工程技術部
職 務:經(jīng)理
目前我國農(nóng)業(yè)正是發(fā)展的黃金時機,如何給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)升級,發(fā)展休閑農(nóng)業(yè),這是我們很多投資者思考的問題。非常感謝由合易知行學院主辦的第三季臺灣休閑農(nóng)業(yè)考察,讓我學習到了臺灣先進的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展模式和經(jīng)營模式。這次臺灣休閑農(nóng)業(yè)考察,連續(xù)參訪了勝洋水草休閑農(nóng)場、頭城休閑農(nóng)場、臺一休閑農(nóng)場、飛牛牧場、清境農(nóng)場、走馬瀨農(nóng)場、鄒族文化村農(nóng)場,真是令我們大開眼界,受益匪淺。通過此次實地考察,我們不僅和農(nóng)場負責人進行了交流和學習,學習到了臺灣休閑農(nóng)場的市場特征和發(fā)展趨勢,農(nóng)場的規(guī)劃設計、營銷管理等方法。
如果說游學參訪的過程中,我們看到和體驗到的是最直觀、最精細的景觀和活動,那么,由臺灣國立屏東科技大學院長段兆麟從整體的發(fā)展模式宏觀角度為我們總結了臺灣休閑農(nóng)業(yè)的經(jīng)營管理特色則是。對于農(nóng)業(yè)投資人來說,在解決了土地、資金等前提條件之后,如何開發(fā)獨特的產(chǎn)品體系、如何組織足夠吸引游客的互動活動、如何建立強大的團隊、如何創(chuàng)造一套完善管理機制,便成為大家最為關注的問題。
段教授為我們分享了臺灣休閑農(nóng)業(yè)的經(jīng)營管理特色的十點關鍵要素:
1、站穩(wěn)農(nóng)業(yè)經(jīng)營的基礎
臺灣幾乎所有成功的休閑農(nóng)業(yè)項目,都是在原有的生產(chǎn)型農(nóng)業(yè)基礎上,進行創(chuàng)意轉型升級而來的。休閑農(nóng)業(yè)賣的是“游賞的感覺”、“有趣的體驗”、“樸實的情結”,而這些無形產(chǎn)品的內(nèi)容和載體,卻都是實實在在的環(huán)境、產(chǎn)品和勞動。
2、體驗活動有創(chuàng)意
一路為我們做分享的農(nóng)場主們,都在反復強調一點:農(nóng)場轉型觀光型休閑農(nóng)業(yè),產(chǎn)品和活動的創(chuàng)意是根本;而且,如果要獲得長久而健康的發(fā)展、樹立良好的品牌,必須擁有持續(xù)的創(chuàng)新精神。才能不斷適應日新月異的潮流,滿足口味愈漸豐富的消費者。
3、三產(chǎn)聯(lián)結創(chuàng)造農(nóng)產(chǎn)品價值
如同“都市農(nóng)業(yè)”概念中所提及的一樣,基礎農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品,要與農(nóng)場的休閑觀光體驗活動有效結合,通過品牌聯(lián)動,來提升農(nóng)產(chǎn)品附加值。如如飛牛牧場所出產(chǎn)的牛奶、甜品、乳酪制品等,都是將“三產(chǎn)”有效鏈接,并通過互動營銷提升價值的典型案例。
4、發(fā)揮企業(yè)化經(jīng)營的優(yōu)勢
臺灣在最初探索休閑農(nóng)業(yè)轉型發(fā)展之路的時候,也是通過游學考察,訪問學習了日本、新西蘭,以及許多歐美發(fā)達國家在經(jīng)營管理上的經(jīng)驗的和做法。“農(nóng)場”也是一個具備企業(yè)資源和組織特征的體系,粗放的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必須接入現(xiàn)代科技和管理思路,才能成功植入休閑觀光活動,并取得營銷優(yōu)勢。
5、經(jīng)營風格富人情味
“到農(nóng)場來過周末,就仿佛是回到了在鄉(xiāng)下的家。”這是我們在頭城農(nóng)場參訪時,從一位普通客人口中聽到的一句話。似乎,客人們到農(nóng)場來玩,花錢消費已經(jīng)在頭腦中變得不再那么有存在感;而對于農(nóng)場所有的工作人員來說,與客人們的互動和交流,也是一種發(fā)自內(nèi)心的的愉快體驗。到農(nóng)場去旅行,能夠讓心靈回歸一種自然與樸實,一種單純的愉悅。
6、重視解說服務
許多成功的觀光農(nóng)場,除了大自然觀光或獨特的景觀游覽之外,還兼有青少年科普教育功能,甚至與中小學校對接設立定點戶外教學基地。那么,農(nóng)場中那些擔任“老師”的解說服務人員,便充當著不可或缺的作用。解說服務人員可以是須眉泛白的大叔阿姨,也可以是活力親和的年輕人,但無論是什么樣的年紀,他們必定是一位農(nóng)場的“小百科全書”、一位極受歡迎的好朋友。
7、重視文化體驗活動
臺灣擁有獨特的地域民族文化,而大陸更不乏豐富的少數(shù)民族文化。休閑農(nóng)業(yè)其實是一個“大盤子”,只要擁有好的創(chuàng)意和互動形式,任何好看、好玩的東西都可以放進來。擁有地標特征的地域民族文化具有不可替代性,大多都可以作為獨特的資源優(yōu)勢加以開發(fā)和利用。
8、重視環(huán)境保護
良好的自然生態(tài)環(huán)境,不但是保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基礎,也是休閑觀光最重要的條件和資源。即便是經(jīng)營狀況非常好的農(nóng)場,也依然遵循著嚴格的環(huán)境保護原則。通過適當控制游客量、定期關閉等措施,來進行環(huán)境養(yǎng)護和生態(tài)恢復。如果因眼前的盈利而破壞了生態(tài)環(huán)境,那么毀滅的將是農(nóng)場未來的一切。
9、信息技術應用普及
隨著科技的發(fā)展,高新數(shù)字化設備在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應用越來越普及,而在營銷管理中,微博、微信、博客、官方網(wǎng)站等線上互動平臺成為重要的營銷手段和渠道。農(nóng)場經(jīng)營中需要積極普及這些資源,適應年輕人的生活節(jié)奏和消費習慣。
10、從業(yè)者組織發(fā)揮功能
農(nóng)場主、農(nóng)業(yè)觀光園的從業(yè)者們,應當更多的思考“我們擁有的資源”,以及“如何進行創(chuàng)意開發(fā)”,而非“我們需要獲取的資源”。組織者在綜合統(tǒng)籌自身資源的過程中,其實已經(jīng)能夠突出自己的特色,擁有不可復制的創(chuàng)意點。
21世紀是體驗經(jīng)濟的時代。體驗經(jīng)濟能夠為消費者創(chuàng)造經(jīng)驗與回憶,使消費者擁有獨特的心理感受,獲得心靈和情感上的滿足。同樣,我們做農(nóng)業(yè)的也要與時俱進,不斷地推展與延伸。所以農(nóng)業(yè)可以在“三F” (Food糧食、Feed飼料、Fuel燃料)的實質功能之外,創(chuàng)造第四個“F”即Fun(樂趣),將消費活動拓展至精神層面。而農(nóng)民也可以在這個新興的產(chǎn)業(yè)平臺之中獲得收益。這便是“休閑農(nóng)業(yè)”的價值所在。